История успеха Казкоммерцбанка

Нынешний Казкоммерцбанк (далее – Банк) берет свое начало от Медеу Банка, который был создан 12 июля 1990 года в виде открытого акционерного общества в соответствии с законодательством Казахской Советской Социалистической Республики. После обретения Казахстаном государственного суверенитета Медеу Банк был перерегистрирован в ОАО «Казкоммерцбанк» и получил лицензию Национального банка Республики Казахстан № 48 от 21 октября 1991 года на проведение банковских операций. Этот день и считается официальным днем рождения Банка.

Банк имеет свидетельство о регистрации № 4466-1910-АО, выданное Министерством юстиции РК. И Банк, и его головной офис зарегистрированы по адресу: Республика Казахстан, 050060, г. Алматы, пр. Гагарина, 135 ж, телефоны для связи: +7 (727) 2-58-56-70, 258-51-85, факс: +7 (727) 258-52-29. Адрес представительства в Интернете: http://www.kkb.kz.

В апреле 1994 года Банк объединился с другим казахстанским коммерческим банком – «Астана Холдинг». С этого времени Банк присутствует во всех основных деловых и населенных центрах страны через свою филиальную сеть, включающую в настоящее время 152 операционных отделения в 23 филиалах.

С 1994 года Банк участвовал в ряде специальных программ, подготовленных и спонсируемых Нацбанком РК и Министерством финансов РК, а также международными финансовыми институтами – такими, как Всемирный банк, Европейский банк реконструкции и развития (ЕБРР), Исламский банк развития, Kreditanstalt fur Wiederaufbau и Азиатский банк развития.

В 1995 г. Казкоммерцбанк в качестве официального консультанта Правительства РК принимал активное участие в экономически и политически значимом процессе реструктуризации и приватизации предприятий нефтегазовой отрасли.

Весь 1996 г. Банк посвятил достижению своей основной, на тот момент, цели – соответствию международным стандартам банковской деятельности. Так, Казкоммерцбанк стал одним из первых казахстанских банков, получившим полное международное аудиторское заключение (от фирмы «Deloitte & Touche»). Другим важным событием года стало присвоение Казкоммерцбанку агентством «Thomson BankWatch-BREE» международного рейтинга – первого для банков Средней Азии.

В марте 1997 года Казкоммерцбанком были выпущены первые платёжные карты и начато развёртывание сети банкоматов и POS-терминалов. В 2001 году начат выпуск первых виртуальных платежных карт, предназначенных для оплаты товаров и услуг исключительно в сети Интернет. В мае 2002 года Казкоммерцбанк первым в Восточной Европе и СНГ начал выпуск и использование многофункциональных чиповых карт стандарта EMV. Международная сертификация карточек для обслуживания в банкоматах завершена в 2003 г. В январе 2005 г. Казкоммерцбанк первым в Казахстане запустил в эксплуатацию банкоматы (мультибанки), обладающие функциями приема денег (Cash-in), безналичного перевода денег между счетами клиента и оплаты счетов провайдеров различных услуг (коммунальных, связи и т.д.). В мае 2005 г. Казкоммерцбанк выпустил первую в Казахстане международную кредитную карточку с возможностью накопления премиальных бонусов – Go!Card. В 2007 г. Банк в качестве эксклюзивного партнера и эмитента American Express на территории Казахстана приступил к выпуску и продвижению на казахстанском рынке премиальных кредитных карт American Express Gold и The Platinum Credit Card от American Express. В 2010 году приступил к эксклюзивному выпуску и продвижению на казахстанском рынке новых кредитных карт Blue от American Express. В 2008 году Банк начинает выпуск первой в Казахстане платежной карты «Уникальная, как ты!», дизайн которой могут самостоятельно выбирать сами ее держатели. В 2009 году Банк начал реализацию проекта по выпуску бесконтактных платёжных карт PayPass совместо с MasterCard и прошёл международную сертификацию. В 2011 году создана пилотная группа для внедрения карт в массовое обращение, осуществлен первый платеж с помочью смартфона с использованием тенологии NFC.

В апреле 1997 г. Казкоммерцбанк первым из казахстанских банков при поддержке французского банка CCF (Credit Commerciale de France) начал осуществление программы «твиннинг», финансируемой ЕБРР и нацеленной на ускоренное институциональное развитие. В 1999 году твиннинг был завершён, и Банк приступил к активным действиям на рынке еврооблигаций.

Важным достижением 1997 году для всего банковского сектора Казахстана стало утверждение Банка в качестве заемщика Немецкой государственной экспортной страховой компанией «Hermes», которая до того признавала в качестве заемщика только Правительство РК. В том же 1997 г. Банк привлек свой первый международный синдицированный кредит.

В мае 1998 года Банк первым из казахстанских корпоративных эмитентов выпустил еврооблигации на сумму 100 млн. долларов США и сроком на 3 года.

2000 год отмечен еще одним знаменательным событием в истории Банка, а именно – запуском Интернет-банкинга для физических лиц Homebank.kz. В ноябре 2005 г. финансовый интернет-портал Homebank.kz стал победителем конкурса сайтов «Казахстанская интернет-премия AWARD-2005» в номинации «Сетевые сервисы», в следующем году Homebank.kz повторил свой успех. На сегодняшний день это единственный в мире интернет-банкинг для физических лиц, имеющий равноценные по содержанию и функционалу версии на казахском, русском, английском, немецком и китайском языках. В 2007 году количество зарегистрированных пользователей портала достигло 100 тысяч человек, в 2009 году – 200 тысяч, в марте 2011 года был зарегистрирован 300-тысячный пользователь. Банком завершается тестирование версии Homebank.kz в качестве приложения для мобильных телефонов.

В 2000 г. году была запущена система Интернет-эквайринга E-pay. Казкоммерцбанк и по сей день является единственным казахстанским коммерческим банком, способным принимать и обрабатывать транзакции по платежным карточкам любого банка через Интернет посредством своего платежного сервера. В 2003 году Казкоммерцбанк – первый в Казахстане – получил сертификат Visa на проведение безопасных платежей в электронной коммерции (3-D Secure). В 2004 г. получен сертификат MasterCard на проведение безопасных платежей в электронной коммерции (Secure Code).

В 2001 г. Банк первым в стране привлек напрямую (без правительственной гарантии!) долгосрочный кредит от международного финансового института – на 7 лет от немецкого банка DEG.

В 2002 году Казкоммерцбанк приобрел 74% акций «Кыргызавтобанка», впоследствии переименованного в «Казкоммерцбанк Кыргызстан». На сегодняшний день доля Банка в капитале дочерней структуры составляет 95,75%.

С 2002 г. КБ «Москоммерцбанк» (ООО) (бывший Межрегиональный банк развития предпринимательства) выступает доверенным лицом и стратегическим партнером Казкоммерцбанка в Российской Федерации. В мае 2005 г. Казкоммерцбанк получил в доверительное управление 60,04% долей в уставном капитале Москоммерцбанка, в феврале 2007 г. приобретает 52,11% акций, а 2008 году доводит своё участие до 100%.

В 2003 году ЕБРР подписал с Казкоммерцбанком Соглашение об участии в акционерном капитале и в последующем выкупил 15% выпущенных простых акций Банка.

В июне 2004 г. при поддержке Казкоммерцбанка создан благотворительный фонд «Кус Жолы», ставящий своей целью внедрение эффективной филантропии, а также реализацию стратегии банка как социально-ответственного финансового института. В 2008 году Казкоммерцбанк совместно с благотворительным фондом «Кус Жолы» и компанией Visa инициирует и приступает к выпуску первых в Казахстане благотворительных карт «Ангел-Хранитель». Платежи за ежегодное обслуживание карты поступают не в доход банка, а в благотворительный фонд «Кус Жолы» для приобретения медицинского оборудования, в котором остро нуждаются родильные отделения сельских районных больниц.

В апреле 2005 г. Казкоммерцбанк стал первым банком на территории СНГ, который вошел в новый индекс Доу-Джонса для развивающихся рынков (Dow Jones CDX.EM Diversified Index).

В июне 2005 г. ЕБРР передал Казкоммерцбанку все полномочия самостоятельно руководить процессом кредитования малого и среднего бизнеса в рамках специальной программы ЕБРР.

В июне 2005 г. председатель правления Казкоммерцбанка Нина Жусупова удостоена от ЕБРР и журнала Emerging Markets одной из трех наград «Женщины в бизнесе и правительстве» в регионе Центральной и Восточной Европы и стран СНГ.

В июле 2005 г. Казкоммерцбанк и ABN AMRO достигли договоренности о продаже последним Банку своей компании по управлению пенсионными активами и 80.01% доли участия в накопительном пенсионном фонде «ABN AMRO КаспийМунайГаз» (ныне – АО «ГРАНТУМ НПФ»).

В октябре 2005 г. Казкоммерцбанк стал первым в Казахстане коммерческим банком, чей сайт обрел равнозначные по наполнению и функционалу версии как на государственном (казахском) языке, так и на основном языке межнационального общения (русском).

В декабре 2005 г. Казкоммерцбанк открыл в Алматы первый в Казахстане круглосуточный Центр банковского самообслуживания, позволяющий его клиентам оперировать своими денежными средствами без участия банковских работников, лишь посредством новейшего оборудования.

В декабре 2005 г. Казкоммерцбанк подписал соглашение о синдицированном займе в 1,3 млрд. долларов, заключив крупнейшую среди аналогичных сделок не только в Казахстане, но и во всем регионе Центральной и Восточной Европы и СНГ. Авторитетные международные издания Trade Finance и Global Trade Review одновременно назвали ее «сделкой 2005 года».

В марте 2006 г. Казкоммерцбанк восьмой год подряд побеждает в номинации «Лучший банк на развивающихся рынках: Казахстан» по итогам ежегодного исследования международного журнала Global Finance. Кроме того, он побеждает также в номинациях «Лучший банк в торговом финансировании» и «Лучший банк на валютном рынке». Все это время Казкоммерцбанк удостаивался звания «Лучший банк Казахстана» и от других мировых финансовых изданий – Euromoney и The Banker.

В 2006 г. Банк запускает Интернет-банкинг для юридических лиц Onlinebank.kz. На сегодняшний день количество зарегистрированных компаний превышает 10 тысяч.

В ноябре 2006 года Казкоммерцбанк стал первым банком в СНГ, успешно завершившим первичное публичное размещение в форме ГДР на 45,7 млн. на Лондонской фондовой бирже (LSE).

В апреле 2007 года Казкоммерцбанк запускает новую торговую марку – КАЗКОМ. С новым брендом Банк стал ближе и понятней розничным клиентам. В 2011 году консалтинговая компания Brand Finance совместно с журналом The Banker оценила бренд Казкоммерцбанка в 389 млн. долларов, таким образом, он стал самым дорогим брендом среди всех казахстанских банков и занял 280 место в рейтинге самых дорогих банковских брендов мира.

В декабре 2007 года в министерстве юстиции Республики Таджикистан зарегистрирован дочерний банк Казкоммерцбанка с уставным капиталом в US$ 10 млн, а в 2008 году им были получены лицензии на осуществление банковской деятельности на территории Таджикистана.

В 2008 году банк начинает выпуск электронной цифровой подписи (ЭЦП), цифрового аналога собственноручной подписи. С ЭЦП клиенты получили доступ к расширенному спектру услуг финансовых порталов Homebank.kz и Onlinebank.kz, а именно к банковским операциям, которые требуют по действующему законодательству собственноручной подписи.

В июле 2008 года крупным акционером банка становится частный арабский инвестиционный фонд Alnair Capital Holding. В 2009 году фонд увеличивает свою долю акций Казкоммерцбанка до 28,6%.

В октябре 2008 года Казкоммерцбанк был выбран Правительством РК в качестве стратегического партнера для реализации мер по поддержанию реального сектора экономики страны. В январе 2009 года Казкоммерцбанк и его основные акционеры подписали с ФНБ «Самрук-Казына» пакет документов о реализации Меморандума о взаимопонимании, отражающего основные условия участия банка в Государственной стабилизационной программе по поддержанию реального сектора экономики. В мае 2009 года ФНБ "Самрук-Казына" приобрел 21,2% акций Казкоммерцбанка в рамках Государственной стабилизационной программы.

В 2009 году Казкоммерцбанком запущена услуга SMS-банкинга, позволяющая клиентам контролировать свои счета посредством мобильного телефона. К началу 2012 года количество пользователей услуги достигло 177 тысяч.