2 ноября 2009 г. – Казкоммерцбанк открыл отдельную телефонную линию для ускоренного рассмотрения вопросов по просроченным кредитам заёмщиков городов Алматы и Астана.

Для заёмщиков, готовых погасить просроченную задолженность частично или полностью, в банке предусмотрена процедура снижения размера пени*. Для рассмотрения предложения и принятия по нему решения в течение одного рабочего дня, заёмщик может позвонить по телефону «Горячей линии».

Рассмотрение заявок по погашению просроченной задолженности и снижению размера пени производится в тех случаях, если у заёмщика фактически имеются денежные средства, которые он готов внести на свой счет в течение 1-го рабочего дня после принятия решения Банком.

Телефоны «Горячей Линии» +7 (727) 244-22-34 (для Алматы и Астаны).

* Размер снижения определяется при рассмотрении заявки уполномоченным органом